Projeto de brand building, identity e experience para os hotspots da Uber. Criação de identidade, mobiliário e wayfinding para pontos de encontro em locais de grande circulação.
A proposta buscou tornar esses espaços mais fáceis de identificar e mais eficientes para a experiência de usuários e motoristas. Ao mesmo tempo, traduzia a presença da marca em ambientes físicos de forma clara, consistente e adaptável a diferentes contextos.
O desafio foi além da comunicação visual. Era preciso criar uma identidade capaz de unificar a experiência da Uber em aeroportos, shoppings e outros territórios de atuação. Além disso, a solução precisava funcionar em espaços com características, dimensões e fluxos distintos.
Por isso, a Sagarana estruturou a identidade dos ambientes e seus elementos de sinalização a partir de um conceito pensado para orientar, organizar e fortalecer o reconhecimento da marca. Também desenvolveu um sistema integrado de mobiliário, sinalização e wayfinding. Dessa forma, os hotspots poderiam ser implementados e adaptados com mais facilidade em diferentes formatos e localidades.
Mais do que resolver o encontro entre usuários e motoristas, o projeto transformou os hotspots em pontos de contato relevantes da experiência com a marca. Assim, funcionalidade, presença visual e padronização espacial passaram a atuar de forma integrada.
O resultado foi um sistema de marca aplicado ao espaço. Um sistema concebido para facilitar a jornada do usuário e tornar a experiência mais intuitiva, reconhecível e alinhada ao universo da Uber. O que começou como uma adaptação para o mercado brasileiro evoluiu para uma referência global, tornando-se posteriormente o guia de identidade da marca para seus hotspots.
